Mejoramos la web y los anuncios que ya tienes, o construimos desde cero el funnel que necesitas para captar oportunidades. Empezamos por encontrar dónde se pierden, no por aplicar cambios genéricos.
Funnels de adquisición para empresas
B2B, de servicios y de software
01 / 02
Ya tienes funnel, pero no convierte como debería.
Localizamos dónde se pierden las conversiones en el funnel que ya tienes y priorizamos los cambios con más impacto.
Análisis · Landing · UX · Tracking
Ver optimización de funnel02 / 02
Necesitas un sistema de captación que todavía no existe.
Construimos el sistema de conversión completo y hacemos que sus diferentes piezas trabajen juntas.
Ads · Landing · Lead · Medición
Ver construcción de funnelEl problema
El problema no siempre está en conseguir más visitas. Muchas veces está en lo que ocurre cuando esas personas llegan a tu funnel.
Tráfico
Pagas por visitas que no terminan convirtiéndose.
Propuesta de valor
Tu propuesta no se entiende con suficiente claridad en los primeros segundos.
Landing
Tu landing recibe visitas, pero genera pocos leads.
Conversión
El proceso tiene más pasos o fricción de la necesaria.
Medición
No sabes exactamente en qué punto se están yendo los usuarios.
Ads → Funnel
Haces Ads, pero no sabes si el problema está en la campaña o después del clic.
No se trata de cambiar botones al azar.
Se trata de encontrar dónde se rompe el sistema y corregirlo en el orden correcto.
No necesitas necesariamente más tráfico. Necesitas saber qué está pasando con el que ya tienes.
Analizamos el funnel completo, localizamos los puntos de fuga y priorizamos los cambios con mayor impacto.
Analizar mi funnelCómo trabajamos
No tocamos nada porque sí. Primero entendemos qué está pasando, decidimos qué merece cambiar y medimos si realmente funciona.
01
Entendemos el negocio, la oferta, la audiencia, el tráfico que llega y el funnel actual.
02
Identificamos los puntos de fuga, formulamos hipótesis y definimos qué debería cambiar si tenemos razón.
03
Ordenamos las oportunidades según impacto, esfuerzo y evidencia. Empezamos por lo que puede mover más la aguja.
04
Aplicamos los cambios necesarios en las piezas del funnel: oferta, landing, UX, formularios, tracking y adquisición cuando corresponde.
05
Medimos el resultado, lo comparamos con la hipótesis inicial y usamos lo aprendido para decidir el siguiente cambio.
No se trata de hacer más cambios. Se trata de tomar mejores decisiones en cada iteración.
Qué medimos
Qué se mide depende de tu funnel y de tu modelo de negocio: no todas estas métricas aplican a todos los proyectos. Las acordamos al principio para saber desde el primer día qué significa que algo funciona.
01Antes del clic
02Después del clic
03Hasta el cliente
Si hoy no se puede medir esto, montar la medición es el primer trabajo. Optimizar sin datos es adivinar.
Cómo pensamos
Nealza es un proyecto joven: no vamos a enseñarte logos ni resultados de clientes que todavía no tenemos. Lo que sí podemos enseñarte es cómo analizamos un funnel y qué vamos a hacer con el tuyo.
Buscamos dónde está el problema antes de decidir qué merece la pena cambiar. A veces la respuesta es que no toques la campaña todavía.
Cada cambio lleva detrás una razón y algo que esperamos ver. Si no se cumple, se dice y se cambia de camino.
Sin tracking no hay optimización posible, así que es lo primero que se revisa o se monta.
Hay cambios que mueven el negocio y cambios que quedan bien. Van en ese orden, y se ve en qué orden van.
Sabes qué se está tocando, por qué y qué ha pasado después. Sin informes que no se entienden.
Un funnel no se entrega y se acaba: se mide, se aprende y se vuelve a trabajar sobre lo que dicen los datos.
Dudas razonables
Sobre todo empresas B2B, de servicios y de software que ya venden y quieren más oportunidades comerciales. Lo que importa no es el sector, sino que haya tráfico o capacidad de invertir en adquisición y algo que medir.
No. Si lo tienes, trabajamos sobre él y buscamos dónde pierde conversiones. Si no, construimos uno desde la estrategia hasta la medición. La primera conversación sirve, entre otras cosas, para saber cuál de las dos cosas te conviene.
Mejor: hay datos con los que trabajar. Lo primero es separar si el problema está en la campaña (a quién le hablas y con qué anuncio) o después del clic (qué se encuentra al llegar). Se optimiza donde esté la fuga, no donde sea más cómodo.
Sí. En optimización se trabaja sobre lo que ya tienes siempre que se pueda tocar. Si la web no permite cambios razonables o no se puede medir, te lo decimos antes de empezar en vez de pelearnos con ella durante meses.
Cuando ya llega tráfico y hay conversiones, aunque sean pocas. Si entra gente y casi nadie convierte, casi siempre sale más a cuenta arreglar lo que hay que construir otro canal encima.
Cuando no hay un canal que traiga oportunidades de forma constante, cuando todo depende de un único sitio o cuando quieres entrar en un mercado o producto donde todavía no tienes nada montado.
La que encaje con la intención de tu cliente. Google Ads cuando ya te están buscando; Meta o LinkedIn cuando hay que generar la demanda. No hay una plataforma favorita: se elige con el caso delante.
Sí, forman parte del sistema. No las vendemos sueltas como diseño: una landing sin anuncio, sin oferta clara y sin medición es una página bonita que no convierte.
Acordamos al principio qué métricas importan en tu caso, se monta el tracking que falte y se revisa contra la hipótesis de cada cambio. Verás qué se tocó, por qué y qué pasó después.
Depende de lo que haya que construir y de la velocidad a la que puedas darnos acceso, oferta y respuestas. En la primera conversación te damos un plazo concreto para tu caso.
Para optimizar hace falta suficiente volumen como para distinguir una mejora de una casualidad. Si hay muy poco tráfico, lo honesto es decirlo y empezar por el canal de adquisición en vez de por el CRO.
Con un análisis de tu funnel: nos cuentas el contexto, miramos lo que hay y te decimos dónde creemos que está el problema y qué haríamos. A partir de ahí decides si seguimos.
Análisis de funnel
Cuéntanos qué tienes montado y qué no está funcionando. Miramos tu caso y te decimos dónde creemos que está la fuga y qué haríamos con ella.
Si al mirarlo vemos que lo que necesitas no es esto, te lo decimos.